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2019-07-31

市场是王道:创业公司失败的前20个原因

导读:到底是什么原因导致了创业的失败?这是一个初创公司、成熟企业、投资者、经济研究人员和管理学者共同关注的大问题!近日,CB Insights通过对101个创业失败案例的分析,总结出了创业公司创业失败的前20大原因,产品与市场不匹配以及团队不和谐均包含在内。值得一提的是,这次分析是基于数据的,所以在研究过程中,有许多创业者主动分享他们的创业公司走向灭亡的故事,也许这也是创业者最大的特质——勇敢。
1、缺乏市场需求

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42%的案例显示,创业公司失败的首要原因是他们不能解决市场中需要解决的问题。

正如Patient Communicator在报告中所写的:“我意识到,从本质上说,我们没有客户,因为没有人真正对我们推销的产品感兴趣。医生想要更多的病人,而不是一个高效的办公室。”

Treehouse Logic在他们的反思报告中更宏观地分析了这个问题:“创业公司如果不能解决市场问题,就会失败。我们没有用扩展模式解决市场中的大问题。我们有先进的技术,关于购物行为的大量数据,作为领军人物的良好声誉,强大的专业知识,优秀的顾问等等,但我们没有技术或商业模式,不能够以扩展模式解决市场中出现的问题。”

2、资金不足

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金钱和时间是有限的,需要合理分配。应该把钱投入到哪里是创业公司经常遇到的难题,也是最终导致他们失败的原因(29%)。

正如Flud的例子所展示的那样,创业失败往往包括资金耗尽和其他方面的原因,(包括未能找到适合产品的市场和没有成功度过关键期等):“事实上,最终导致Flud失败的原因是公司无法筹集到额外的资金。尽管有多种方法来追求难以捉摸的产品市场契合度(和货币化),Flud最终还是没钱了——也没了退路。”

3、错误的创始团队

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拥有不同技能成员的多样化团队往往是更容易成功的。失败的创业公司员工常常哀叹:“我希望我们从一开始就有一个首席技术官(CTO)”,或者希望这家初创公司“有一个热爱商业的创始人”。

杰出的Jobs在他们的反思报告中写到:“……创始团队无法凭一己之力打造出MVP。通常有个错误的观点:如果创始团队不能独立开发产品(或者仅仅依靠自由职业者的一点点外部帮助),他们就不应该创业。我们本可以招募更多的联合创始人,给他们的报酬主要是股权,而不是现金,但我们没有这么做。”

在某些情况下,创始团队希望有更多的制衡。正如Nouncer的创始人所写的,“这让我想到了根本问题,我没有一个合作伙伴来制约我,也没有人来为我做出的商业和技术决策提供理智的意见。”

4、淘汰出局

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尽管有陈词滥调说创业公司不应该关注竞争,但事实是,一旦一个领域变得热门或获得市场认可,可能就会有很多人进入这个领域。虽然执着于竞争是不好的,但忽视竞争也是19%的初创企业失败的原因之一。

Wesabe的Mark Hedland在他的反思报告中谈到了这一点:“Wesabe的数据整合方法并不好用,它需要用户做大量的工作。相比之下,Mint可以更好更快地帮助用户进行财政管理。我所提倡的一切——不依赖于单一的资源库,保护用户的隐私,帮助用户在他们的财政方面中做出积极的改变——都是我们想要追求的东西。但如果产品本身不好用,这些我们追求的东西其实根本就不重要。”

5、定价/成本问题

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定价对于初创企业来说是一门相当复杂的艺术。许多企业的反思报告中都突出强调了其困难性,因为产品的定价既要能够收回成本,又要能够吸引客户。

Delight IO从多方面看到了这种矛盾性,“我们最昂贵的定价是每月300美元。使用我们这款应用的开发者们从不抱怨价格,我们只是没有达到他们的期望。我们最初是根据开发者对用户使用情况录制的次数额度进行收费。由于他们无法控制录制时间的长短,所以大多数人都非常谨慎,害怕用光他们的录制额度。对我们来说,根据录制累积的总时间来收费会更有意义。”

6、产品对用户不友好

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当你有意无意地忽略了用户的需求时,不好的事情就会发生。

GameLayers在他们的产品UI(用户界面)上这样写到,“最终我认为PMOG缺乏太多的核心元素来使大众广泛接受这个游戏。对于大多数人来说,‘留下有趣的网络评注’这个概念太深奥了。现在回想起来,我认为我们当时应该充满干劲,放下自尊,在最初的几分钟互动中,让用户体验到游戏的乐趣。”

7、产品缺乏商业模式

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失败的创业者似乎都认为一种商业模式很重要——他们固守单一模式,找不到大规模赚钱的方法,这让投资者犹豫不决,使得创业者也无法利用收益来吸引投资者。

Tutorspree写到,“尽管Tutorspree反响很好,但我们未能创造出拓展业务……Tutorspree没有扩大规模,因为我们依赖于单一商业模式。SEO(搜索引擎优化)从一开始就融入了我们的模型,随着我们的成长和发展,SEO对业务也越来越重要。在早期,在Y Combinator投资我们的时候,我们没有钱用于收购。SEO是免费的,所以我们专注于它,并且做得很好。”

8、缺乏市场营销

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你需要了解你的受众目标,知道如何吸引他们的注意力,并将他们转化为潜在客户,最终把他们变成你的真正客户。一个企业要想成功,这项技能是非常重要的。许多失败的创业公司都缺乏市场营销能力,尤其是对于那些喜欢编写代码或开发产品,但不喜欢推广产品的创始人来说。

Overto写到,“决定互联网生死的是大量的网络用户。在最初的一段时间里,网络用户数量有一定量的增长。在开始做市场营销的时候,我们毫不费力地吸引到了足够多的用户。不幸的是,我们中没有一个人擅长市场营销。更糟糕的是,没有人有足够的时间来提高这种能力。如果我们将时间花费在市场营销方面,我们就无法开发出好的产品,这又反过来变成另一个阻碍。”

9、忽略用户

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忽略用户是注定要失败的。对于大多数初创公司来说,目光狭隘、不收集用户反馈是致命的缺陷。

例如,网络内容管理系统公司eCrowds写到,“我们花了太多时间打造自己的产品,却没有从潜在客户那里得到反馈——我们很容易变得目光短浅。我建议,设计产品的时间,不要超过两三个月,之后你就要开始接触真正的潜在客户。”

同样,VoterTide写到,“我们没有花足够的时间与客户沟通。我把时间都花在推出我认为很棒的功能上了,却没有从客户那里收集足够的信息。我们意识到这点的时候已经太晚了。你总会认为你设计的东西很棒,但是除此之外,你必须关注你的客户,并适应他们的需求。”

10、没有把握好产品上市时间

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如果你过早地发布你的产品,用户可能会认为它不够好,而如果他们对你产品的第一印象是负面的,你就很难再次赢得他们的心。如果你发布产品时间太晚,你可能已经错过了最佳市场。

正如Calxeda的一名员工所说,“在(Calxeda)的案例中,我们早已研发好了产品,但是此时客户并没有该方面的需求。而当他们有需求的时候,我们所采用的技术并不能达到他们的要求——他们想要64位的计算机系统,而我们仅仅能提供32位的。我们进行研发的时候,操作系统环境还在完善之中——[Ubuntu Linux制造商]规范性还不错,但是开放源码在哪里?我们的产品进入市场太早了。”

11、失去方向

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13%的反思报告中提到,分心的项目、个人问题和(或)注意力的普遍分散会导致失败。

MyFavorites在他们反思报告的结尾中这样写到,“最终,当我们从西南偏南音乐节(SXSW)回来的时候,我们感到一切都索然无味,整个团队都在想我们的公司最终会走向何方。我甚至在想,我是否依然想要经营一家初创公司,去找投资者,去承担员工的责任,并对董事会负责。”

12、团队/投资者不和

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对于初创企业来说,与联合创始人不和是一个致命的问题。但这种并不局限于创始团队内部。当与投资者发生冲突时,事情就会很快变得糟糕起来,ArsDigital的例子就证明了这一点。

Phillip Greenspun写到:“在大约一年的时间里,Peter Bloom (泛大西洋投资集团)、Chip Hazard (Greylock Partners风投公司)和Allen Shaheen (CEO)对ArsDigita 公司行使了绝对的权力。在这一年里,他们:

1、花了2000万美元才使公司收益回到我当CEO时带来的创收;

2、拒绝了微软的提议(2000年夏天),使我们不能成为第一个使用net产品的软件公司;

3、在还没有完成新产品(ACS4.x)之前,先弃用功能齐全的老产品(ACS 3.4);

4、建立了一个高成本的组织结构;从前,我手下有80人,他们的基本工资都在10万美元以下,但是每年能为公司带来2000万美元的收入。而在Greylock、General Atlantic和Allen控制下的ArsDigit公司有近200个职位,聘请了许多新的高管,年薪都在20万美元以上;

5、放弃市场领导和思想领导地位。”

13、转型不成功

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Burbn到Instagram,或ThePoint到Groupon都是商业转型中非常成功的案例。但是有些转型可能会让你走上歧途。

Flowtab的反思报告中这样解释道,“为了改变而改变是毫无价值的。商业转型需要周密的考虑。我们需要对业务模式进行更改,对假设进行测试,并对结果进行衡量。否则,你什么也得不到。”

14、缺乏激情

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世界上有很多好点子,但9%的创业家反思报告中都写到,不管一个点子有多好,如果我们对所从事的领域缺乏激情或是不了解这个领域,那么最终公司必然走向失败。

News Tilt创立者在反思报告中直白地表示他们对自己选择的领域不感兴趣:“事实上,我们并不真正关心新闻业。我们最初只是想建立一个评论系统,这个想法源于我渴望进一步完善博客评论系统。没想到这变成了有史以来最好的评论系统。我们借此将其应用于报纸上……

但我们并不真正关心新闻业,甚至不是狂热的新闻读者。如果我们每天做的第一件事就是看BBC News,我们有理由来做这个网站。即使创立了News Tilt,我对它也不感兴趣。能让我放松身心的仍然是Hacker News(提供国际威胁情报,黑客动向等)和Reddit(社交新闻站点)。我们怎么能够运营好这个我们只从商业角度感兴趣的网站呢?”

15、缺乏地域扩张

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地理位置涉及到很多方面的问题。首先,公司的地理位置必须要和你的创业理念一致。

Meetro写到:“我们推出了自己的产品,并且让芝加哥所有的朋友都使用了该产品。然后我们让该地区最大的报纸对我们的产品做了详细的报道。一切都很顺利。但是我们很快发现,在芝加哥拥有数百名客户并不意味着我们在密尔沃基就会有两名客户。在相距仅仅不到100英里的两地尚且无法拓展客户,更不用说将业务拓展到纽约或旧金山了。网络不能弥补公司地理位置上的不足。”

对于远程团队来说,地理位置也是导致失败的一个因素。如果你的团队是远程工作的,那么确保成员之间能够进行有效沟通是非常重要的,否则缺乏团队合作或者是缺乏计划都可能会导致创业失败。

正如Devver在报告中写的那样:“远程团队的管理是非常麻烦的。在一个企业管理工资、员工、保险等问题是非常痛苦的事情……对一个小团队来说,这是很大的烦恼和干扰。”

16、没有财务支持/投资

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创业失败非常普遍的原因之一是公司花光了积蓄。一些初创公司创始人明确表示,投资方要么是在种子融资后期阶段(首轮融资危机)失去了对项目的兴趣,要么就是在开始时对整个项目就没有兴趣。

17、法律问题

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有时候,对于初创公司而言,一个简单的问题可能会上升到法律高度,而法律的复杂性可能是导致公司倒闭的一个核心原因。

正如 Decide.com在他们的反思报告中写的:“我们收到法院的通知,说我们发布的一些东西不符合规定,除非我们删除它,否则他们将冻结我们的附属帐户。我们没有赚很多钱,这个账户里有我们80%以上的收入。”

一家非常高调的初创公司 Turntable.fm写到:“直到最后我也没有从这么多失败的音乐初创公司身上吸取教训。这是一项非常昂贵的事业,也是一个很难合作的行业。我们把超过四分之一的钱花在了律师、版税和与音乐相关的服务上。这是强制性的。我们不得不关门,因为我们无法在国际上开展业务。”

18、不利用人脉网络

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我们经常听到创业者抱怨他们缺乏人脉或投资者关系。在调查中我们惊讶地发现,创业失败的原因之一竟然是他们没有恰当地利用自己的人脉。

正如Kiko所说,“让你的投资者参与进来,他们会帮助你。让他们从一开始就参与进来,不要害怕寻求帮助。我认为,我们一开始就犯了这个错误。或许是出于对商业世界的陌生感和不安全感,我们试图自己去做(和了解)所有事情,这是一个错误。”

19、过度疲劳

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创业者很难在工作和生活上达到一个平衡,所以他们很容易就会精疲力竭。8%的报告显示过度疲劳是人们创业失败的原因之一。在必要时的止损能力,在到达死胡同时重新寻找方向的勇气,都是非常重要的,因为这样可以避免过度疲劳。除此之外,你要有一个团结的、多样化和驱动型团队,这样大家可以共同分担责任。

20、未能度过关键转折期

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7%的反思报告认为,未能迅速对一个糟糕的产品、招聘或决定进行调整和改变是失败的原因。固守一个不好的主意不仅会消耗资源和金钱,还会让员工因无法进步而感到沮丧。

“我们被夹在中间——在一个我们知道行不通的战略和一个我们认为可以成功但无法积极推行的战略之间徘徊。这对于公司和个人来说都是非常困难的。我们对不能合适地执行正确的战略而感到非常沮丧。我们的新战略每一天都没有实质性的进展,这使得我离我第一家公司的失败又近了一步。尽管我们投入了所有,想要度过这个阶段,但是似乎我们永远无法度过这个关键的转折期。”



原文链接:

https://www.cbinsights.com/research/startup-failure-reasons-top/


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